Head of SEO bei SEOschmiede
Für unsere Beratungs-, SEO- und Online-Marketing-Leistungen gelten die folgenden AGB. Sie regeln Leistungsumfang und Projektabläufe, Mitwirkungspflichten, Vergütung, Laufzeiten/Kündigungsfristen sowie Nutzungsrechte an Inhalten und Daten. Mit der Beauftragung bestätigst du, diese Bedingungen gelesen und akzeptiert zu haben.
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der SEOschmiede – Agentur für SEO & Content-Marketing e.U. gelten für alle gegenwärtigen und künftigen Angebote, Aufträge und Leistungen der SEOschmiede gegenüber den Auftraggebenden.
(2) Besondere Bedingungen für einzelne Leistungsarten (z. B. Hosting, Support, Wartung, SEO-Pakete, Content-Produktion, Linkbuilding, Schaltung bezahlter Werbung wie Google Ads, Einsatz von KI/Tracking-Tools) gelten ergänzend, soweit sie in Angebot oder Anlage genannt sind.
(3) Abweichende oder ergänzende Bedingungen der Auftraggebenden sind nur wirksam, wenn die SEOschmiede ihnen zuvor ausdrücklich und schriftlich zugestimmt hat.
(4) Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmer:innen im Sinn des UGB. Verträge mit Verbraucher:innen werden nicht geschlossen.
(5) Die Auftraggebenden erklären bei Vertragsabschluss, Unternehmer:in zu sein und im Rahmen ihres Unternehmens zu handeln, und teilen auf Verlangen UID und/oder Firmenbuchnummer bzw. geeignete Nachweise mit. Stellt sich nachträglich heraus, dass entgegen dieser Erklärung kein Unternehmergeschäft vorliegt, gelten die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen.
(1) Soweit keine gesonderte vertragliche Vereinbarung getroffen wird, kommt das Vertragsverhältnis zwischen der SEOschmiede und den Auftraggebenden durch ein Angebot der SEOschmiede und die Annahme der Auftraggebenden zustande. Die Annahme bedarf grundsätzlich der schriftlichen Bestätigung (z. B. per E-Mail).
(2) Ein Vertrag kann auch schlüssig (konkludent) zustande kommen, wenn beide Parteien durch übereinstimmende Willensäußerungen – insbesondere durch konkludentes Verhalten – Einigkeit über den Vertragsinhalt erkennen lassen. In diesem Fall gilt der Vertrag als geschlossen.
(3) Abweichende oder ergänzende Bedingungen der Auftraggebenden werden nur wirksam, wenn die SEOschmiede ihnen zuvor ausdrücklich und schriftlich zustimmt.
(4) Angebote der SEOschmiede sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht anders angegeben. Fehlt eine Gültigkeitsdauer, gelten Angebote maximal 14 Tage ab Ausstellungsdatum; die SEOschmiede kann ein Angebot vor Annahme jederzeit widerrufen.
(5) Laufzeit und ordentliche Kündigung. Sofern eine befristete Zusammenarbeit oder Mindestlaufzeit vereinbart ist, endet der Vertrag mit Ablauf der vereinbarten Laufzeit, sofern nicht anders vereinbart. Nach Ablauf einer Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit und kann von jeder Partei unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 30 Tagen zum Monatsende in Textform (E-Mail genügt) gekündigt werden.
(6) Außerordentliche Kündigung. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(1) Die SEOschmiede erbringt die vereinbarten Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen und unter Einsatz angemessener fachlicher Sorgfalt. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils von der auftraggebenden Partei angenommenen Angebot oder einer gesonderten Leistungsbeschreibung. Mangels ausdrücklicher abweichender Vereinbarung schuldet die SEOschmiede keinen bestimmten Erfolg.
(2) Die SEOschmiede ist nicht verpflichtet, die konkreten Maßnahmen oder eingesetzten Arbeitsmittel gegenüber den Auftraggebenden nachzuweisen. Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, erfolgen Ort und Zeit der Leistungserbringung nach freiem Ermessen der SEOschmiede.
(3) Die SEOschmiede kann technische Optimierungsvorschläge unterbreiten; deren sachgerechte Umsetzung auf den Systemen der Auftraggebenden liegt allein in der Verantwortung der Auftraggebenden.
(4) Alle von der SEOschmiede eingesetzten Analytics- und Tracking-Tools sowie sonstige Mess- und Auswertungstools werden von der SEOschmiede festgelegt; die SEOschmiede bemüht sich, Leistungen an technische Entwicklungen anzupassen und kann vereinbarte Leistungen soweit verändern, wie dadurch die Kernleistungen nicht beeinträchtigt werden und dies für die Auftraggebenden zumutbar ist.
(5) Liefertermine sind unverbindlich. Die SEOschmiede kann Leistungen in Teilleistungen erbringen und Subunternehmer:innen oder Erfüllungsgehilf:innen einsetzen.
(6) Die Vertragserfüllung steht unter dem Vorbehalt unvorhersehbarer oder nicht vom Parteiwillen beeinflussbarer Ereignisse (höhere Gewalt). In solchen Fällen ist die Leistungspflicht der SEOschmiede ohne jegliche Haftung ausgesetzt; Fristen verlängern sich entsprechend. Die Zahlungsbedingungen bleiben hiervon unberührt.
(7) Die Auftraggebenden nehmen zur Kenntnis, dass Platzierungen in Suchmaschinen durch Algorithmen, technische Voraussetzungen, das Linkprofil und weitere von den Auftraggebenden zu verantwortende Umstände beeinflusst werden. Die SEOschmiede übernimmt daher keine Erfolgsgarantie für Rankings, Besuchszahlen, Conversions oder sonstige Zielgrößen.
(8) Haftungsbeschränkung bezüglich Zielerreichung und sonstiger Ansprüche. Weitergehende Ansprüche der Auftraggebenden gegen die SEOschmiede wegen Nichterreichens eines bestimmten Erfolgs (z. B. Rankings, Besuchszahlen, Conversions) sind ausgeschlossen, soweit nicht nach Punkt 10 eine Haftung besteht.
(1) Die Auftraggebenden sind verpflichtet, die SEOschmiede zur ordnungsgemäßen Erbringung der Leistungen unentgeltlich, vollständig und rechtzeitig zu unterstützen und alle hierfür erforderlichen Informationen, Unterlagen, Zugänge und Entscheidungen bereitzustellen. Die Herstellung technischer Voraussetzungen und die Durchführung notwendiger Implementierungen liegen bei den Auftraggebenden.
(2) Zugänge, Sicherheit, personenbezogene Daten. Die Auftraggebenden räumen der SEOschmiede die vereinbarten und notwendigen, gesicherten Zugänge (z. B. CMS, Hosting, Search-Console, Analytics) in dem von der SEOschmiede vorgegebenen Umfang ein. Sie stellen sicher, dass diese Zugänge keine Schadsoftware enthalten und beschränken die eingeräumten Rechte auf die erforderlichen Bereiche. Soweit personenbezogene Daten betroffen sind, werden diese Zugänge nur nach gesonderter Vereinbarung und unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben eingeräumt.
(3) Daten- und Softwareintegrität. Die Auftraggebenden sichern zu, dass von ihnen übergebene Softwareprodukte, Datenträger, Dateien und Medien frei von Viren und schädlicher Software sind und vor Übergabe mit einem aktuell wirkenden Virenschutz überprüft wurden. Soweit Lizenzen für Software, Bild- oder sonstige Medien erforderlich sind, stellen die Auftraggebenden die entsprechenden Nutzungsrechte sicher.
(4) Rechtskonformität der Inhalte. Die Auftraggebenden sind allein für die Rechtmäßigkeit der überlassenen oder selbst eingegebenen Inhalte verantwortlich (insbesondere Urheber-, Marken-, Wettbewerbs-, Datenschutz- und sonstige Rechtsfragen). Sie prüfen die Inhalte vor Übergabe und halten die SEOschmiede im Falle von Inanspruchnahmen Dritter schad- und klaglos; dies umfasst auch die Erstattung erforderlicher Rechtsverteidigungskosten.
(5) Schnittstellen / technische Zusammenarbeit. Sind Anbindungen an Drittsysteme oder Schnittstellen Gegenstand des Auftrags, stellen die Auftraggebenden rechtzeitig eine genaue Definition des Datenmodells, der Zugriffs- und Abgleichsmethoden, geeignete Testdaten sowie auf Kosten der Auftraggebenden erforderliche fachliche Unterstützung durch geeignete Ansprechpersonen oder Spezialist:innen sicher.
(6) Sicherungspflicht. Die Auftraggebenden sind für die Sicherung der ihnen von der SEOschmiede zur Verfügung gestellten oder selbst übergebenen Daten und Informationen verantwortlich; die SEOschmiede übernimmt keine Pflicht zur Datensicherung und haftet nicht für Datenverluste, sofern nicht anders vereinbart.
(7) Prüfung nach Umsetzung. Die Auftraggebenden prüfen die von der SEOschmiede durchgeführten Leistungen während und nach Abschluss der Arbeiten auf Funktions- und Statusabweichungen gegenüber dem vorigen Zustand und melden festgestellte Abweichungen unverzüglich.
(8) Folgen unzureichender Mitwirkung. Erbringen die Auftraggebenden Mitwirkungspflichten nicht ordnungsgemäß oder nicht rechtzeitig, gehen daraus entstehende Verzögerungen, Mehraufwände oder zusätzliche Kosten zu ihren Lasten; die SEOschmiede kann den entstandenen Mehraufwand in Rechnung stellen. Darüber hinaus sind die Auftraggebenden zur Schadloshaltung der SEOschmiede verpflichtet, sofern Dritte die SEOschmiede aufgrund einer mangelhaften Mitwirkung in Anspruch nehmen.
(9) Abwerbeverbot. Die Auftraggebenden verpflichten sich, während der Dauer des Vertragsverhältnisses und für einen Zeitraum von sechs (6) Monaten nach dessen Beendigung weder direkt noch indirekt Mitarbeiter:innen oder sonstige Personen der SEOschmiede abzuwerben oder ohne Zustimmung der SEOschmiede zu beschäftigen oder zu beauftragen, die unmittelbar an der Erbringung der vertragsgegenständlichen Leistungen beteiligt waren. Bei Zuwiderhandlung ist eine Konventionalstrafe in Höhe von drei (3) Monatsnettovergütungen aus dem jeweiligen Vertragsverhältnis fällig; die Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadens bleibt vorbehalten. Eine allfällige Konventionalstrafe wird auf einen geltend gemachten Schaden angerechnet.
(1) Währung und Steuern. Sämtliche Preise verstehen sich in Euro (EUR) zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer und sonstiger öffentlicher Abgaben, sofern diese anfallen.
(2) Vergütung / Abrechnung. Sofern kein Pauschalpreis vereinbart ist, werden Leistungen nach den im Angebot festgelegten Stunden- bzw. Tagessätzen abgerechnet. Abweichungen vom vertraglich vorgesehenen Aufwand, die nicht von der SEOschmiede zu vertreten sind, werden nach Aufwand zusätzlich in Rechnung gestellt. Fahrt-, Tage- und Nächtigungskosten sowie sonstige Auslagen sind zusätzlich zu vergüten; Wegzeiten gelten als Arbeitszeit, soweit nicht anders vereinbart.
(3) Anzahlungen / Teilleistungen. Die SEOschmiede ist berechtigt, Anzahlungen oder Abschlagsrechnungen zu verlangen. Bereits erbrachte Teilleistungen können in Rechnung gestellt werden.
(4) Rechnungslegung und Fälligkeit. Die Abrechnung erfolgt grundsätzlich monatlich, sofern nicht anderweitig vereinbart. Rechnungsbeträge sind ohne Abzug binnen 14 Tagen ab Rechnungsdatum zur Zahlung fällig. Zahlungen gelten erst dann als schuldbefreiend, wenn der entsprechende Betrag der SEOschmiede zur freien Verfügung steht.
(5) Verrechnung, Aufrechnung und Zurückbehaltung. Eingehende Zahlungen werden auf die älteste Forderung angerechnet. Auftraggebende sind zur Aufrechnung nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen berechtigt. Ein Zurückbehaltungsrecht steht Auftraggebenden nur wegen Gegenansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis zu und ist der Höhe nach auf den voraussichtlichen Betrag zur Behebung des Mangels beschränkt.
(6) Zahlungsverzug und Folgen. Bei Zahlungsverzug ist die SEOschmiede berechtigt, Verzugszinsen in der gesetzlich vorgesehenen Höhe (gemäß § 456 UGB bzw. entsprechender gesetzlicher Regelung) zu verlangen. Darüber hinausgehende Kosten, insbesondere Mahn-, Inkasso- und Rechtsverfolgungskosten, trägt die auftraggebende Partei. Nach zwei erfolglosen Mahnungen kann die SEOschmiede die laufenden Leistungen einstellen, betroffene Projekte offline setzen oder den Vertrag unter Wahrung weiterer Ansprüche auflösen; hierdurch entstehende Kosten und entgangener Gewinn sind von den Auftraggebenden zu ersetzen.
(7) Eigentumsvorbehalt / Nutzungsrechte. Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben bereitgestellte Arbeitsergebnisse, Zugänge oder sonstige Leistungen insoweit im wirtschaftlichen Vorbehalt der SEOschmiede; die SEOschmiede kann die Nutzung widerrufen oder Zugänge sperren, solange fällige Forderungen nicht beglichen sind.
(8) Fremdwährungszahlungen / Kursverluste. Zahlt die auftraggebende Partei nicht in der vereinbarten Währung, trägt sie das Risiko und die Kosten etwaiger Kursverluste oder Bankspesen.
(1) Eigentumsvorbehalt. Sämtliche von der SEOschmiede erbrachten Leistungen sowie deren einzelne Teile bleiben bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen der SEOschmiede im Eigentum bzw. wirtschaftlichen Vorbehalt der SEOschmiede. Die SEOschmiede ist berechtigt, im Falle nicht fristgerechter Zahlung die Herausgabe zu verlangen, Nutzung zu untersagen oder Zugänge zu sperren.
(2) Nutzungsrechte bei Bezahlung. Mit vollständiger Zahlung des vereinbarten Entgelts erhält die auftraggebende Partei an den Arbeitsergebnissen ein zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht im vertraglich vereinbarten Umfang, einschließlich des Rechts zur Bearbeitung/Adaption für eigene Zwecke sowie zur Nutzung durch beauftragte Dritte (z. B. interne Teams, IT-Dienstleister:innen, andere Agenturen) im Zusammenhang mit dem eigenen Projekt. Soweit im Angebot für Werkleistungen wie Texte, Bilder und Grafiken exklusive Werknutzungsrechte vorgesehen sind, werden diese mit vollständiger Bezahlung übertragen.
(3) Open-Source & Drittsoftware. Für unveränderten Open-Source-Code gelten die jeweiligen Lizenzbedingungen der Rechteinhabenden. Werden Lizenzen für Stockmedien oder Fremdsoftware im Namen der Auftraggebenden erworben, gelten die jeweiligen Lizenzbedingungen; etwaige Kosten hierfür trägt die auftraggebende Partei, sofern nicht anders vereinbart.
(4) Weitergabe, Unterlizenzierung, Weiterverkauf. Eine Weitergabe oder Unterlizenzierung der Arbeitsergebnisse an Dritte außerhalb des eigenen Projekts (insbesondere Weiterverkauf als Template/Produkt) ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der SEOschmiede nicht zulässig. Die Nutzung durch beauftragte Dritte im Zusammenhang mit dem eigenen Projekt bleibt hiervon unberührt.
(5) Einschränkungen für Vorlagen / Templates. Soweit Templates, Seitentypen oder Vorlagen bereitgestellt werden, gelten hierfür besondere Nutzungsregelungen (z. B. nur interner Gebrauch, kein Weiterverkauf). Abweichendes ist im Angebot oder in einer Anlage geregelt.
(6) Referenznennung. Eine Referenznennung (Name/Logo/Case Study) erfolgt nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung der Auftraggebenden.
(1) Die SEOschmiede gewährleistet, dass die vereinbarten Leistungen von fachlich geeigneten Personen mit angemessener Sorgfalt erbracht werden. Soweit nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, wird kein bestimmter Erfolg geschuldet.
(2) Die SEOschmiede übernimmt keine Gewähr für die Eignung der Leistungen für einen bestimmten Zweck und keine Garantie für das Erreichen bestimmter Rankings, Besucherzahlen, Conversions oder sonstiger Zielgrößen. Insbesondere besteht keine Gewähr für Platzierungen in Suchmaschinen.
(3) Die SEOschmiede haftet nicht für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität von Daten oder Inhalten Dritter, die im Rahmen der Leistungserbringung verwendet werden.
(4) Die Auftraggebenden haben ablieferbare Arbeitsergebnisse nach deren Erbringung bzw. Mitteilung der Fertigstellung unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn (14) Kalendertagen auf Mängel und Vertragskonformität zu prüfen. Offene Mängel sind innerhalb dieser Frist schriftlich (z. B. per E-Mail) und möglichst detailliert anzuzeigen. Verdeckte Mängel sind innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Unterbleibt eine fristgerechte Anzeige offener Mängel, gelten offene Mängel als genehmigt.
(5) Die Auftraggebenden haben das Vorliegen eines Mangels und dessen Vorliegen zum Zeitpunkt der Leistungserbringung/Abnahme darzulegen und zu beweisen, soweit nicht zwingende gesetzliche Regelungen entgegenstehen.
(6) Ansprüche wegen Mängeln bestehen nicht, soweit die Mangelhaftigkeit auf Veränderungen, Eingriffe oder sonstige Maßnahmen zurückzuführen ist, die weder von der SEOschmiede vorgenommen noch von ihr ausdrücklich genehmigt wurden.
(7) Stellt sich bei der Prüfung eines Gewährleistungsfalles heraus, dass kein Mängelanspruch besteht, ist die SEOschmiede berechtigt, den für die Prüfung entstandenen Aufwand nach den vertraglich vereinbarten Sätzen in Rechnung zu stellen.
(8) Ist ein Gewährleistungsanspruch begründet, erfolgt zunächst Verbesserung/Nachbesserung innerhalb angemessener Frist. Schlägt diese fehl oder ist sie unzumutbar, können die Auftraggebenden Preisminderung verlangen oder – bei wesentlichen Mängeln – hinsichtlich des betroffenen Leistungsteils vom Vertrag zurücktreten.
(9) Soweit gesetzlich zulässig, verjähren Gewährleistungsansprüche zwölf (12) Monate ab Abnahme bzw. Leistungserbringung.
(10) Es werden keine sonstigen Garantien oder Zusicherungen übernommen, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart sind.
(1) Verbindlichkeit von Terminen. Vereinbarte Termine sind, sofern nicht ausdrücklich als Fixtermine schriftlich vereinbart, unverbindlich. Für Fristüberschreitungen haftet die SEOschmiede nicht, es sei denn, diese beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der SEOschmiede.
(2) Abhängigkeit von Mitwirkung. Terminwahrung setzt rechtzeitige und vollständige Mitwirkung der Auftraggebenden voraus; Verzögerungen/Mehrkosten durch fehlende Mitwirkung tragen Auftraggebende.
(3) Falsche oder unvollständige Angaben. Verzögerungen/Mehrkosten aufgrund unrichtiger, unvollständiger oder nachträglich geänderter Angaben gehen zu Lasten der Auftraggebenden.
(4) Teilleistungen und Subunternehmer. Teilleistungen und der Einsatz Dritter sind zulässig; daraus entsteht kein Ersatzanspruch wegen Fristüberschreitungen (außer Vorsatz/grobe Fahrlässigkeit).
(5) Höhere Gewalt / sonstige Leistungshindernisse. Nicht von der SEOschmiede zu vertretende Hindernisse (z. B. Betriebsstörungen, Streik, behördliche Eingriffe, Pandemien, Ausfall von Drittsoftware, Energiemangel) setzen die Leistungspflicht ohne Haftung aus; Fristen verlängern sich entsprechend.
(6) Dauerhafte Unmöglichkeit. Kann die Leistung nicht innerhalb einer angemessenen Frist, längstens jedoch vier (4) Monate nach Anzeige des Hindernisses, erbracht werden, sind beide Parteien zum Rücktritt berechtigt; Teilleistungen werden abgerechnet.
(7) Hosting / Verfügbarkeit. Sofern Hosting durch die SEOschmiede vermittelt oder organisiert wird, erfolgt dieses durch den externen Hosting-Anbieter SiteGround. Eine durchgehende Verfügbarkeit kann nicht zugesichert werden. Für Ausfälle oder Einschränkungen haftet die SEOschmiede nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Etwaige SLAs von SiteGround gelten direkt zwischen SiteGround und den Auftraggebenden; die SEOschmiede ist nicht Vertragspartner dieser SLAs und übernimmt keine Gewähr für deren Erfüllung.
(8) Folgen von Zahlungsverzug oder Mitwirkungsverzug. Bei Zahlungsverzug oder wiederholter, nicht ordnungsgemäßer Mitwirkung kann die SEOschmiede Leistungen aussetzen oder einstellen; Kosten und Schäden trägt die auftraggebende Partei.
(9) Insolvenz / sonstige Beendigungsgründe. Bei Eröffnung oder Abweisung eines Insolvenzverfahrens über eine Partei ist die jeweils andere Partei zur Kündigung aus wichtigem Grund berechtigt.
(1) Gegenstand. Alle zwischen den Parteien offenbarten/zugänglich gemachten Informationen (schriftlich, mündlich, elektronisch) sind vertraulich („vertrauliche Informationen“). Geschäftsgeheimnisse sind als solche zu kennzeichnen und besonders zu schützen.
(2) Ausnahmen. a) bereits öffentlich bekannte Informationen; b) nachträglich ohne Pflichtverstoß öffentlich gewordene Informationen; c) rechtmäßig vorbekannte Informationen; d) rechtmäßig von Dritten ohne Geheimhaltungspflicht erlangte Informationen; e) gesetzlich/behördlich/gerichtlich anzugebende Informationen.
(3) Pflichten der empfangenden Partei. Nutzung ausschließlich zur Vertragserfüllung; Offenlegung nur an Personen mit Erforderlichkeit und vorheriger Vertraulichkeitsbindung; angemessene technische/organisatorische Schutzmaßnahmen.
(4) Meldepflicht. Bei Verstoß/Verdacht unverzügliche Information der offenlegenden Partei und Unterstützung bei Abhilfe/Aufklärung.
(5) Rückgabe/Löschung. Auf Verlangen oder bei Vertragsende Rückgabe oder nachweisliche Löschung; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
(6) Rechtsbehelf. Neben Schadensersatz bestehen Unterlassungs- und Sicherungsansprüche (z. B. einstweilige Verfügung).
(7) Dauer. Vertraulichkeit während der Vertragsdauer und drei (3) Jahre danach; für Geschäftsgeheimnisse darüber hinaus, solange Schutzvoraussetzungen bestehen.
(1) Die SEOschmiede haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Personenschäden.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die SEOschmiede nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Soweit gesetzlich zulässig, sind Ersatz mittelbarer Schäden, Mangelfolgeschäden sowie entgangener Gewinne/Einsparungen ausgeschlossen, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegen.
(4) Haftungsobergrenze. Je Schadensfall und insgesamt ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – auf die von den Auftraggebenden für den betroffenen Auftrag in den letzten zwölf (12) Monaten vor dem schädigenden Ereignis tatsächlich bezahlte Nettovergütung begrenzt; bei einmaligen Projekten entspricht dies dem Netto-Auftragswert des Projekts. Ausgenommen sind Vorsatz, Personenschäden sowie zwingende Haftungstatbestände.
(5) Die anspruchstellende Partei hat Schaden und Kausalität nachzuweisen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Beweislastregeln.
(1) Die Parteien handeln bei der Verarbeitung personenbezogener Daten nach den jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere DSGVO und nationales Datenschutzrecht). Die SEOschmiede verarbeitet personenbezogene Daten nur insoweit, wie dies zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen erforderlich ist.
(2) Die SEOschmiede informiert die Auftraggebenden über die eingesetzten Tools (z. B. Analytics, Tracking, KI-Tools) und ggf. eingesetzte Dritte/Subunternehmer. Die Auftraggebenden stellen erforderliche Zustimmungen/Rechtsgrundlagen (z. B. für Tracking/Ads) sicher.
(3) Die SEOschmiede trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten; konkrete Maßnahmen richten sich nach dem Stand der Technik und dem jeweiligen Leistungsumfang.
(4) Nach Beendigung des Vertrags und auf begründetes Verlangen übergibt die SEOschmiede die bei der Leistungserbringung verarbeiteten personenbezogenen Daten an die Auftraggebenden oder löscht diese, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
(5) Soweit die SEOschmiede personenbezogene Daten im Auftrag der Auftraggebenden verarbeitet (Auftragsverarbeitung), schließen die Parteien vor Beginn der Verarbeitung eine gesonderte Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV).
(1) Arbeitsergebnisse, die einer Abnahme zugänglich sind (z. B. Konzepte, Texte, Designs, Implementierungen), werden nach Mitteilung der Abnahmebereitschaft durch die SEOschmiede von den Auftraggebenden binnen vierzehn (14) Kalendertagen geprüft.
(2) Erfolgt innerhalb dieser Frist keine schriftliche, begründete Mängelrüge zu offenen Mängeln, gelten die Arbeitsergebnisse als abgenommen („Abnahmefiktion“). Verdeckte Mängel bleiben von der Abnahmefiktion unberührt.
(3) Unerhebliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme; sie werden im Rahmen der Gewährleistung behoben.
(4) Mit Abnahme beginnt die Gewährleistungsfrist.
(1) Anwendbares Recht und Gerichtsstand. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Linz; der SEOschmiede bleibt es unbenommen, die Auftraggebenden an deren allgemeinem Gerichtsstand in Anspruch zu nehmen.
(2) Rangfolge. Bei Widersprüchen gehen individuelle Vereinbarungen/Angebote und besondere Bedingungen den AGB vor.
(3) Schriftform. Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages/der AGB bedürfen der Schriftform; E-Mail genügt, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
(4) Abtretung. Rechte und Pflichten dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung der jeweils anderen Partei nicht abgetreten/übertragen werden, außer an verbundene Unternehmen der SEOschmiede.
(5) Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein/werden, bleibt der Rest wirksam. Die Parteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine solche ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
(6) Aufrechnung/Zurückbehaltung. Es gilt Punkt 5.5; im Übrigen sind Zurückbehaltungsrechte nur im Rahmen von Punkt 5.5 zulässig.
(7) AGB-Änderungen. Änderungen dieser AGB werden den Auftraggebenden in Textform bekannt gegeben. Für laufende Verträge gelten Änderungen nur, sofern sie sachlich gerechtfertigt sind, die Kernleistungen nicht wesentlich beeinträchtigen und für die Auftraggebenden zumutbar sind. Wesentliche Änderungen (insbesondere Preis, Leistungsumfang, Haftung, Kündigungsfristen) bedürfen einer ausdrücklichen Zustimmung. Auftraggebende können bei nicht bloß geringfügigen Änderungen binnen 30 Tagen ab Mitteilung zum Änderungsstichtag kündigen.
Möglicherweise hat dich eine unserer AI-Anwendungen auf unsere Seite gelockt. Falls nicht, solltest du dir auf jeden Fall unseren AI-Snippet-Generator oder unser ausgeklügeltes Chat-GPT-Tool anschauen. Hast du eigentlich schon unseren kostenfreien SEO-Check in Anspruch genommen? Wenn nicht, dann ist jetzt der perfekte Zeitpunkt dafür!
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Wir als SEOschmiede speichern keine Chat-Inhalte und wissen zu keinem Zeitpunkt, was du in das Chatfenster eingibst.
Wichtig: Bitte keine sensiblen oder personenbezogenen Daten eingeben (z. B. Namen, Kontaktdaten, Gesundheitsdaten, politische/ religiöse Ansichten, Passwörter, Zahlungsdaten).
OpenAI nutzt API-Daten (laut deren Datenschutzerklärung) nicht zum Trainieren seiner Modelle. Zur Erkennung von Missbrauch kann OpenAI Prompts/Antworten bis zu 30 Tage in Sicherheits-Logs vorhalten und löscht sie danach, sofern keine gesetzliche Pflicht entgegensteht.
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